怎么判断外贸询盘是真是假？

简短回答：看三件事。第一，身份能不能核实：公司官网能不能打开、邮箱域名和官网是否一致。第二，内容是否具体：真实买家通常会写清产品型号、规格、数量、目的地，问的问题也具体。第三，有没有不合常理的要求：比如让你点链接“登录查看订单”、先交注册费或手续费、要大量免费样品还让你付运费。三项里有一项明显异常，就先别投入太多时间，更不要付款或输入账号密码。

9 个检查点

一、看发件人

邮箱域名：公司邮箱（如 [email protected]）比免费邮箱更可信。免费邮箱不一定是假的，小买家也常用，但需要多核实一步。
官网是否存在、是否匹配：打开邮箱域名或签名里的网站，看是否真实存在、卖的东西和询盘相关、邮箱域名和官网域名一致。
签名信息：真实采购一般会留姓名、职位、公司地址、电话。可以用搜索引擎或领英查一下这个人和公司。

二、看内容

是否具体：“Please send me your price list” 这种一句话群发询盘，往往是同时发给几十家工厂的，质量低但不一定是骗局；写清型号、数量、包装、目的港的询盘更值得优先处理。
是否和你的产品相关：你做灯具，对方问的却是完全不相干的东西，可能是群发或钓鱼。
数量和价格是否离谱：新客户一上来就是超大订单、不问价格不砍价、催得很急，要多留个心眼。

三、看要求

链接和附件：“点击链接登录查看询价单”“下载附件查看订单”是常见的钓鱼手法，可能盗取你的邮箱或平台账号。不认识的链接不要点，更不要在打开的页面里输入密码。
先付钱的要求：要你先付注册费、认证费、合同公证费、佣金，或者让你去指定机构做验厂并付费，基本可以判断为骗局。
付款和收货方式：要求改收款账户、用不常见的方式付款，或者要大量免费样品还要你承担运费，都要警惕。

遇到可疑询盘怎么办

不急着拒绝，也不急着投入：可以先简短回复，请对方补充公司信息、具体规格和数量。真实买家一般会认真回答。
样品可以收费：对新客户，样品费和运费由买家承担、下单后抵扣，是常见做法，能过滤掉很多不认真的询盘。
付款条件守住底线：例如定金 + 见提单副本付尾款，或信用证；不要在没收到定金前大量备货。
账户安全：邮箱和平台账号开启两步验证；如果误点了可疑链接并输入了密码，立即修改密码。

工具能帮什么

判断真假最终要靠人，但工具可以帮你更快地看清一封询盘。比如在 Achoo 阿嚏询盘里粘贴询盘，它会把产品、数量、目的地和客户的每个问题标出来：如果识别结果几乎是空的，说明这封询盘本身就很空泛，可以降低优先级。我们在审核海外买家通过 achooai.com/en 提交的采购需求时，也会先看两项：域名能不能解析、邮箱和官网域名是否一致，这两个方法你自己也可以用。

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常见问题

用免费邮箱发的询盘都是假的吗？

不一定。不少小买家也用免费邮箱。可以请对方提供公司名和官网，再核实是否真实存在。

询盘里让我点链接查看订单，能点吗？

不建议。这是常见的钓鱼手法。不认识的链接不要点，更不要在打开的页面输入邮箱或平台密码。

对方要求先付认证费或注册费怎么办？

正常买家不会要求供应商先付这类费用给第三方，基本可以判断为骗局，不要付款。

Achoo 阿嚏询盘能自动判断询盘真假吗？

目前不能自动给出真假结论。它能识别询盘里的产品、数量、目的地和问题，帮你判断询盘是否具体；最终判断还需要按本文的检查点人工核实。